Zum dritten Geburtstag von Thalys TheCard lässt die neue Stufe des Treueprogramms PLATINIUM+ Vielfahrer ab sofort von noch größerer Flexibilität und mehr Service profitieren.

Franck Gervais, CEO von Thalys International: „Mit PLATINIUM+ möchten wir unsere Beziehung zu den Vielfahrern stärken, die mindestens einhundert Mal im Jahr mit Thalys reisen. Für diese Reisenden, von denen die meisten als Pendler in unserem Netzwerk unterwegs sind, ist Thalys ein beinahe täglicher Bestandteil ihres Lebens. Sie benötigen einen sorgfältigen Service und Aufmerksamkeit, die über das Reiseziel hinausgeht. Damit möchten wir den Kunden, die für unseren Erfolg eine wichtige Rolle spielen, etwas zurückgeben.”

Die Vorteile von PLATINIUM+
Flexibilität:
Inhaber der Kundenkarte PLATINIUM+ erhalten das Maximum an flexiblen Reisemöglichkeiten: Sie können am Tag der gebuchten Reise jeden Thalys-Zug auf der vorgesehenen Strecke nutzen (ausgeschlossen No-Flex-Tickets und spezielle Angebote).
Besonderer Kundenservice:
Eine kostenfreie Telefonhotline steht Inhabern von PLATINIUM+ an sieben Tagen der Woche exklusiv zur Verfügung. E-Mails werden bevorzugt bearbeitet.
Büros und Meetingräume zur kostenlosen Verfügung:
Mitglieder von PLATINIUM+ können jeweils an einem Tag im Monat ein Regus-Büro in Paris, Brüssel, Köln, Düsseldorf, Antwerpen, Gent, Brüssel Airport, Amsterdam und Rotterdam nach Reservierung kostenfrei nutzen.
Unbegrenzte Gültigkeit der Gratisfahrscheine:
Das Einlösen gesammelter Miles in Gratisfahrscheine für Reisen mit Thalys und Eurostar ist mit unbegrenzter Umtauschmöglichkeit bis einen Tag vor der Reise möglich. Änderungen können telefonisch durchgeführt werden. Gesammelte Miles verlieren niemals ihre Gültigkeit.
Angebot: jährlich „LeSalon” nutzen:
Jeder Inhaber von PLATINIUM+ kann einmal im Jahr den Meetingraum an Bord „LeSalon” kostenfrei nutzen und an einem Wochenende mit der Familie oder Freunden in der eigenen Kabine reisen. (LeSalon ist ein Raum in der ersten Komfortklasse jedes Thalys-Zugs, in dem vier Personen Platz nehmen können und in den Genuß aller Comfort 1-Leistungen kommen.)
Das ganze Jahr über erhalten Inhaber der PLATINIUM+-Karte zahlreiche Geschenke und exklusive VIP Einladungen zu Ausstellungen und Vernissagen.