Störungen, Sicherheitsbedenken und gestiegene Erwartungen an den Arbeitgeber prägen das Reiseerlebnis von Mitarbeitenden weltweit – und sie beeinflussen zunehmend auch deren Loyalität gegenüber dem Unternehmen. Das ist das zentrale Ergebnis des „Business Travel Outlook 2026“ von Zurich Insurance, für den 4.000 internationale Geschäftsreisende aus acht Ländern befragt wurden.
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Die Fürsorgepflicht (Duty of Care) von Unternehmen gegenüber ihren reisenden Mitarbeitern hat sich zu einem zentralen Thema im modernen Geschäftsreisemanagement entwickelt. Reiseunterbrechungen sind an der Tagesordnung – von gestrichenen Flügen über verspätete Züge bis hin zu unvorhergesehenen Wetterereignissen.
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Die Sicherheit von Mitarbeitenden auf Geschäftsreisen rückt immer stärker in den Fokus unternehmerischer Verantwortung. Ein aktueller Gastbeitrag im WiWo-Management-Blog von Wolfgang Hofmann, Regional Security Manager bei International SOS, unterstreicht die Notwendigkeit eines ganzheitlichen Reisesicherheitskonzepts.
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Die globale Reisebranche und mit ihr die gesamte Welt der Geschäftsreisen sieht sich mit einer neuen, beispiellosen Dimension von Herausforderungen konfrontiert, die weit über die traditionellen und kalkulierbaren Risiken wie Kriminalität oder politische Instabilität hinausgehen.
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Effizientes Management von Geschäftsreisen ist weit mehr als nur administrative Kostenkontrolle oder Buchungsabwicklung; es ist eine strategische Investition in das nachhaltige Unternehmenswachstum und die Mitarbeiterzufriedenheit. Aktuelle Studien belegen eindrucksvoll, dass jeder in Geschäftsreisen investierte Dollar einen durchschnittlichen Umsatz von bis zu 12,50 US-Dollar generieren kann – ein ROI, der die Bedeutung persönlicher Geschäftsbeziehungen unterstreicht.
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Hybride Arbeitsmodelle haben es für Geschäftsreisende einfacher denn je gemacht, ihre Familien auf Reisen mitzunehmen und einen Arbeitstrip in einen Familienurlaub zu verwandeln.
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Geschäftsreisen führen oft in volatile Regionen der Welt, in denen politische Unruhen, Kriminalität oder Naturkatastrophen eine reale Bedrohung darstellen. Für Reisende in solchen Hochrisikozonen ist die richtige Sicherheitsausrüstung kein Luxus, sondern eine Notwendigkeit.
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Für Geschäftsreisende sind Laptop und Smartphone ständige Begleiter. Doch mit der Mobilität steigen auch die Risiken für die Datensicherheit. Öffentliche WLAN-Netze in Hotels und Flughäfen sind ein beliebtes Ziel für Hacker, und auch eine scheinbar harmlose USB-Ladestation kann zur Falle werden.
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Internationale Geschäftsreisende sind zunehmend Ziel von Cyberkriminellen. Neben klassischen Betrugsmaschen wie Phishing und Ransomware rücken nun auch Deepfakes und Juice Jacking in den Fokus. Ein aktueller Bericht von Global Rescue zeigt, wie sich Reisende schützen können.
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Laptops und mobile Geräte sind unverzichtbare Begleiter auf Geschäftsreisen, bergen aber auch erhebliche Sicherheitsrisiken. Der Verlust oder Diebstahl eines Geräts kann nicht nur teuer sein, sondern auch zu empfindlichen Datenlecks führen. Eine klare Mobile Security Policy ist daher unerlässlich.
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