Der anhaltende Boom im globalen Tourismus hat direkte Auswirkungen auf die Effizienz und das Wohlbefinden von Geschäftsreisenden. Laut der achten Global Business Travel Survey von SAP Concur und Wakefield Research waren 72 Prozent der deutschen Geschäftsreisenden bereits beruflich in Regionen unterwegs, die von Touristen massiv überlaufen waren.
Metropolen wie Paris, Barcelona oder Amsterdam bieten zwar eine exzellente Infrastruktur für Business-Trips, doch die Kehrseite des “Overtourism” ist spürbar: überfüllte Strassen, ausgebuchte Hotels und exorbitante Preise. Fast jeder siebte deutsche Geschäftsreisende (15 Prozent) gab an, dass sein beruflicher Aufenthalt durch Touristenmassen konkret beeinträchtigt wurde. Weltweit liegt dieser Wert sogar bei 24 Prozent.
Die Reaktion der Reisenden ist deutlich: Acht von zehn deutschen Befragten (83 Prozent) buchen ihre Unterkünfte mittlerweile gezielt ausserhalb der touristischen Hotspots. Als Hauptgründe werden höhere Kosten (39 Prozent), schlechteres Vorankommen im Verkehr (35 Prozent) und mangelnde Verfügbarkeit bevorzugter Optionen (32 Prozent) genannt. Besorgniserregend ist auch, dass fast jeder Sechste (17 Prozent) Sicherheitsbedenken äussert und Anfeindungen durch Einheimische fürchtet, die gegen den Massentourismus protestieren.
Komfort und Wohlbefinden auf Reisen sind keine Luxusgüter mehr, sondern entscheiden massgeblich über die Reisebereitschaft der Mitarbeiter. Jeder fünfte deutsche Reisende erwartet heute mehr Komfort als noch vor einigen Jahren. Fehlt dieser, droht eine sinkende Bereitschaft für Dienstreisen, was 39 Prozent der Geschäftsreiseverantwortlichen als Risiko für das Unternehmenswachstum sehen.
Handlungsempfehlungen für …
Travel Manager: Passen Sie die Reiserichtlinien an, um Buchungen in ruhigeren Randbezirken zu erleichtern, und berücksichtigen Sie die längeren Transferzeiten bei der Budgetplanung.
Geschäftsreisende: Planen Sie Meetings strategisch abseits der touristischen Zentren und meiden Sie, wenn möglich, Reisen in die extremen Hochsaison-Monate. *
HR / Leadership: Erkennen Sie den zunehmenden Stress durch Overtourism an und bieten Sie flexible Ausgleichsregelungen (z.B. Erholungszeiten nach anstrengenden Trips) an.
Quelle: SAP Concur
© Jörg Nubert & Wolfgang Koestner GbR, ›Geschäftsreise News‹, Foto: Pixabay/Ki-generiert/eigene Bilder. Hinweis: Bei der Recherche und Analyse dieses Beitrags wurde unterstützend AI eingesetzt. Die redaktionelle Verantwortung für den Inhalt liegt bei der Redaktion. Alle Rechte vorbehalten, all rights reserved. Nachdruck und Weitergabe an Dritte untersagt.
